Neumann János Egyetem

facebook

Welcome

Gyengénlátó Változat

2020.-1.1.2-PIACI-KFI-2020-00070

Felhívás megnevezése: Piacvezérelt kutatás-fejleszési és innovációs projektek támogatása (2020-1.1.2-PIACI KFI)

Projekt címe: Hatékonyságot és ügyfélbizalmat javító digitalizációs megoldások fejlesztése a Tormási Kft-nél

Projekt azonosító száma: 2020.-1.1.2-PIACI-KFI-2020-00070

Kedvezményezett:

-          Tormási Kft.

Konzorciumi Partnerek:

-          Neumann János Egyetem

Támogatás összege: 487.500.000 Ft

Tormási Kft.-re eső rész: 317.500.000 Ft.

Neumann János Egyetemre eső rész: 170.000.000 Ft.

Megvalósítási időszak: 2021.01.01-2023.12.31.

Támogató alap: Nemzeti Kutatási, Fejlesztési és Innovációs Alapból

 

 

Napjainkban az ipari digitalizáció jelenti a legtöbb termelő vállalat és szolgáltató kitörési pontját, mint amely olyan megoldásokat eredményez, amely viszonylag kis ráfordítással (az egyre olcsóbbá váló fajlagos számítási kapacitás által) jelentős hatékonyságnövelést tud biztosítani. A szolgáltatások területén ehhez párosul az ügyfélbizalom kérdése, amelynek növelése az egyik leghatékonyabb eszköz a piaci előny szerzésében. A fejlesztés célja kialakítani egy olyan, gépjármű márkaszervizek számára kialakított és testre szabható átfogó digitalizációs megoldást, amely a jelenleg legnagyobb veszteséget jelentő pontokon ad optimalizációs megoldást ezen szektor számára.

A rendszer moduláris felépítésű. Az első modul esetében - a munkafolyamatok gyorsítása érdekében - a szerszámok, munkafolyamatok és szerelők nyomkövetése a kiindulási feladat, a keletkezett adatbázis alapján felállítható egy lineáris programozási feladat, aminek megoldásával eredményként előáll az optimális munkaállomás/szerszámraktár elrendezés. Ennek köszönhetően csökkenthető a szerelők által a szerszámok előkeresésével eltöltött holtidő. Szintén a munkafolyamat gyorsítását célozza meg a járművek nyomon követése: a javításra átvett járművek megtalálása a telephelyen komoly időkiesést okoz a szerelők hasznos tevékenysége szempontjából, ugyanakkor az ügyfélnek történő átadás lépést is gyorsítja. A modul segítségével a szerelők láthatják, hogy mely autók várakoznak a munka elvégzésére, azok hol parkolnak. A fenti két esetben a lokalizációra alkalmas technológiák halmozása szükséges, hogy kültéren és beltéren egyaránt működőképes legyen. Így alkalmazunk GPS és Mesh hálózaton alapuló helymeghatározó eszközöket is. Ennek megfelelően egyedi tervezésű áramkört készítünk, amely megfelel az autószerviz igényeinek. A középvállalkozások, és kiemelten a jármű márkaszervizek szempontjából kiemelt probléma az ügyfélbizalom kérdése, ezzel összefüggésben a szervizfolyamatok dokumentálása, minőségbiztosítási szempontból. Ennek a problémának az áthidalására olyan intelligens kamerarendszerből, azt vezérlő szoftverből és felhasználói interfészt megvalósító szoftverből álló modult hozunk létre, amely mesterséges intelligencia révén érzékeli a kritikus munkafolyamatot (pl. új alkatrész beépítése), a megfelelő kameraképet továbbítja a megfelelő jogosultsággal rendelkező ügyfél vagy cégvezető részére, valamint a minőségbiztosítási dokumentáció számára. A mesterséges intelligencia kiváltja a szerelői beavatkozást, amely növeli a rendszer hatékonyságát és erősíti az ügyfélbizalmat. A fejlesztés harmadik modulja a szervizben alkalmazott, karbantartás szempontjáéból kritikus eszközök - például hidraulikus emelők - prediktív karbantartási modulja.

Fejlesztések, projektek